実際に使用されたお客様の「パートナーの様子」や「使用感」などを商品カテゴリーや犬種から検索できます。
| Q.01 |
ドライフードの賞味期限が短いのはどうしてですか? |
| A.01 |
より新鮮な状態で食べていただきたいからです。
アズミラのドライフードにはバリアパッケージを採用しています。このパッケージの場合、フードの品質が2年間保てることがメーカーのテストによって証明されています。けれども、より新鮮な状態で食べていただくため、アメリカでは賞味期限を9ヶ月と定めています。日本では海上輸送や気象条件の違いを配慮し、さらに短い7ヶ月を賞味期限として定めています。
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| Q.02 |
アズミラの給与量が極端に少ないのはなぜですか? |
| A.02 |
アズミラのドライフードに使用している素材は高品質で吸収性に優れているので、必要とするカロリー値が他のフードより少なくてすむからです。ただ、パートナーには犬種やライフスタイルなど個体差があるので、基本栄養素の量が異なります。ですから、それぞれに合った量に調節して与えることをおすすめします。
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| Q.03 |
このドライフードの原材料はオーガニックですか? |
| A.03 |
いいえ、オーガニックではありません。ただ、食材の品質には大変こだわりを持っています。たとえば、肉はUSDA(アメリカ農務省)認定のものを、穀物にはUSDA認定の全粒を使用。上質な素材で作られた、上質なフードです。
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| Q.04 |
粒の大きさが毎回違うのですが、何か理由はありますか? |
| A.04 |
はい。フードの製造にはエクストルーダーという機械を使用していますが、それに取り付ける「型」によってフードの粒の大きさが異なります。アズミラのフードには毎回同じ型を使用していますが、何度か使用するうちに摩擦などによって型が少しずつ広がっていきます。広がってしまった場合は新しい型と取り替えるのですが、型を取り替える前と後とで形が異なってしまう場合があります。フードの味や品質などに違いはございませんので、ご安心ください。
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