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ネイチャーズバラエティ

お客様各位

2008年4月30日

GREEN DOG代表 佐久間 敏雅

ネイチャーズ・バラエティ 欠品についてのお詫び
いつもGREEN DOGをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご利用頂いておりますネイチャーズ・バラエティ商品が、ここのところ頻繁に欠品する状態が続いており、ご愛用の皆様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしております。

この件につきまして、まずは、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 

以下に、原因と今後の見通しについて、ご説明させていただきます。

欠品の原因について
最近になって全世界的にネイチャーズ・バラエティの販売量が急激に増加しております。そのため、製造元では急増する需要に対応すべく、製造工場を増やし製造量の確保に努めております。 しかしながら、新しい工場で生産される製品の品質安定に当初予定よりも時間がかかったため、結果的に供給不足となりました。

今後の見通し
現時点では、新工場での生産体制も整いつつあるとの報告を受けております。 これにより、近い将来、供給面の安定は図れるものと考えられます。 また、日本向けの供給に関しましても、現在、製造元と協議を重ね、安定供給への体制整備を進めております。 ただ、次回の入荷に関しましては、現時点で確定の日程をお知らせできるまでには至っておりません。 今しばらくご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心してネイチャーズ・バラエティをご使用頂けるよう、できるだけ早い解決に向け鋭意努力してまいります。

引き続きご迷惑をおかけして心苦しい限りではございますが、今後ともネイチャーズ・バラエティ、ならびにGREEN DOGを何卒よろしくお願いいたします。