お客様各位
GREEN DOG代表
佐久間敏雅
全食品の原材料表記再確認の取り組みについてのご報告
謹啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、現在、GREEN DOGで取り扱いのある全食品の原材料表記内容を再確認しております。この取り組みについてのご説明をさせていただきます。
GREEN DOGでは商品の全原材料表記を販売ポリシーとしてきました。しかしながら、近頃、原材料表記漏れや間違いがあり、お客様にご迷惑とご心配をおかけする事が立て続けに発生いたしました。これをうけ、このポリシーの徹底をはかり、お客様に正確な情報をお届けするため、全取り扱い食品の原材料表記についての再確認をすすめることといたしました。
この取り組みはメーカーと共同で以下のプロセスで実行しております。
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ⅰ： 全食品の原材料再確認と照合
→再度、メーカーに使用されている全原材料の提出をお願いし、その内容とGREEN DOGホームページでの表示内容が合致しているか確認しております。ⅱ： 原材料確認済みの商品のお知らせ
→上記手続きが完了し、正確な情報記載が完了した各商品のページに、確認済みマークを記載します
原材料に記載漏れ・違いがあり、アレルギーが懸念されるタンパク源を含む商品については本ページ下部に記載をいたしております。この取り組みについてご不明な点がございましたら、下記窓口まで電話かメールにてお問い合わせください。
謹白
記
上記商品をご愛顧いただいているお客様には、大変なご迷惑をおかけし、また不快な気持ちをお招きしてしまったことを深くお詫びいたします。今後は品質への取り組みを徹底し、再発防止に努めてまいりますので、今後ともGREEN DOGをどうぞよろしくお願いいたします。
以上
お問合わせ先 GREEN DOG
TEL：0120-73-1238 （受付時間：平日10：00～17：00）
MAIL：help@green-dog.com
〒657-0038 神戸市灘区深田町4-1-1 ウェルブ六甲道2番街552
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■印の日は、メール返信・商品発送ともお休みさせて頂きます。
