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ご注文方法について

商品のご注文方法は、インターネット・お電話からお選びいただけます。

今月・来月の営業日カレンダー

●印の日：発送および電話注文のみ、電話でのお問い合わせ・健康相談はお休み
■印の日：発送のみ、電話注文・お問い合わせ・健康相談はお休み
■印の日：全てお休み

『ペットフーディスト養成講座』および『ホリスティックケア・カウンセラー養成講座』へのお申込み方法は、インターネットまたは受講申込書（FAXまたは郵送）からお選びいただけます。

インターネットでのお申込み方法

商品のご注文方法と同じと方法でお申込みいただきます。

受講申込書でのお申込み方法

必要事項をご記入いただきFAXまたは郵送にてご提出ください。詳しくは下記窓口までお問い合わせください。

＜講座についてのお問い合わせ窓口＞

無料ダイヤル：0120-06-1270（平日10：00～17：00）
Eメール：info@hcced.jp

ご注文内容の確認方法（フリーメールアドレスについて）

商品お届けまでにGREEN DOGから3通のメールをお送りします。

※GREEN DOGからお送りするメールは、タイトルに【GREEN DOG】と入っています。
※上記3通のメールは、ご注文時に記入されたメールアドレス、もしくはGREEN DOG CLUB会員情報にご登録いただいたメールアドレスへお送りいたします。

＜メールが届かない場合にご確認ください＞

【1】GREEN DOGのメールアドレスが「迷惑メール設定」になっていませんか？

●お客様側のメールシステムが、弊社からの通知メールを自動的にスパムメール（無差別に送られてくるダイレクトメールなど）と判断し、「迷惑メール」に振り分けられている可能性がございます。

●フリーメールアドレスをご登録されているお客様は、ご自分のメールボックスの設定状況をご確認ください。その際、GREEN DOGメールアドレス「ドメイン：green-dog.comを含むもの」を、メールのフィルター機能を使用し、迷惑メール対象から解除してください。

【2】受信ボックスがいっぱいになっていませんか？

●お客様のメールボックスの容量が100％を超えている場合、受信できない場合があります。メールボックスの使用率などをご確認ください。

上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、こちらもご確認ください。

「カゴ置き」機能について

「カゴ置き」は、登録しておくと、あらかじめカートに商品が自動的に追加される機能です。不要な時は、注文カートで削除が可能です。
※2020年6月3日リリースの新機能です。

こんなときに便利！

• ・パートナーが気に入ったので、ぜひリピ購入したい
• ・似たような商品があるけど誤って商品を購入したくない
• ・「my定期便」を登録するには注文のサイクルが見通せないけど、次回も買い逃したくない

登録方法

＜方法1＞「注文履歴」から登録
マイページの「注文履歴」をクリック、各注文履歴の右端の「詳細」をクリックします。



注文詳細画面で「カゴ置き」をクリックで登録完了です。

＜方法2＞「お気に入りリスト」から登録
「カゴ置きに登録」をクリックで登録完了です。
「カゴ置き」に登録すると「お気に入りリスト」には表示されなくなります。

登録内容の確認

マイページの「カゴ置きリスト」をクリックします。

「カゴ置きリスト」に一覧で表示されます。

ご注文方法

「カゴ置き」として登録した商品は、カートに自動追加されます。

「今回は購入しない」という時は簡単に削除もできます

注）カゴ置き登録をするだけでは、商品はカートに自動追加されません。
カゴ置き登録後にその商品を1度ご購入いただくと、それ以降は自動追加（自動的にカートに反映）されます。

GREEN DOG CLUBへ入会せずにご購入いただく方法について