ご利用ガイド

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> ご注文方法（ネット・電話）

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> GREEN DOGでのTポイントサービス

GREEN DOGにお越しくださいましてありがとうございます。

ここでは、GREEN DOGでのお買い物をもっと楽しんでいただくため、ご利用されるうえで大切なポイントをご案内しています。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口からお問い合わせください。


	フードやおやつ・ケア用品は、午後3時までにご注文いただくと当日発送します。 ※午後3時以降のご注文は翌営業日発送となります ※コンビニ前払いは振込確認後の発送となります ※商品が在庫切れの場合は、次回の入荷日を確認し、メールにてお知らせいたします ※土・日・祝日は【発送のみ】承っております。 ※商品に関する質問・健康相談のご対応は、土日祝はお休みとさせていただきます。　なお注文内容の変更に関わるご連絡はメールでのみ受け付けておりますので、　ご変更がある際はご注意ください。

	>> お届けについて詳しくは、こちらをご覧ください。


	※Tポイント使用の場合は、Tポイント値引き前のお買上げ合計金額が5,250円以上であれば無料となります ※5,250円未満の場合は送料525円かかります ※冷凍商品はクール便代210円が別途かかります

	>> 送料・手数料について詳しくは、こちらをご覧ください。


	GREEN DOG CLUBにご登録いただくと、次のような特典が得られます。 1. GREEN DOGの通販本店、店舗の両方でTポイントが貯まる！使える！ 2. GREEN DOGクーポンがもらえる（メールアドレス登録者のみ） 3. 会員限定イベントに参加できる 4. 会員限定の情報がもらえる 5. ご注文商品の配送状況やお買い物履歴をMyページで確認できる ※会員としての有効期限は、最終利用日より2年間となります。

	>> GREEN DOG CLUBについて詳しくは、こちらをご覧ください。

GREEN DOG CLUB会員の方が有効なT会員番号をご登録いただくと、GREEN DOGでのすべてのお買い物でTポイントを貯めたり、貯まったTポイントを使ったりすることができます。

Tポイント付与について
（税込・値引後の）ご利用金額100円につき1ポイント貯まります。

Tポイント利用について
1ポイント＝1円としてご利用いただけます。

>> Tポイントについて詳しくは、こちらをご覧ください。

安心してお買い物いただけるように、個人情報・クレジットカード体制を整えております。

※個人情報・クレジットカード情報を含む通信には、暗号化技術を用いて万全の体制をとっています
※通信については詳しくは、「セキュリティポリシー」をごらんください
※個人情報の取り扱いについて詳しくは、「プライバシーポリシー」をごらんください
※お使いいただけるクレジットカードについては、「お支払方法について」をごらんください

インターネットかお電話で注文できます。

◎それぞれの手順◎

【インターネット】1.商品を探す 2..商品をカートに入れる 3.レジに進む 4.必要事項を記入する 5. 注文完了 6. 確認メールが届く 7. 商品が届く【お電話:0120-73-1238】1.電話をかける 2. スタッフに名前・電話番号を伝える　3. スタッフに注文内容を伝える


	※他にも、コンビニ決済・口座自動振替()がございます ()口座自動振替には、あらかじめ登録手続きが必要となります

	>> お支払い方法について詳しくは、こちらをごらんください


	または、E-mail にてお問い合わせ下さい。 >> E-mailでのご質問はこちらから。わからない点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。スタッフがお答えさせていただきます。 ※ご注文に関してのメールは、こちらまでお願いします