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2020年11月 5日

グルーミング予約 キャンセルについてのお知らせ


いつもGREEN DOG湘南をご利用頂き、誠にありがとうございます。

グルーミングサービスをご利用いただいているお客様へお知らせです。

 

この度20211月より、グルーミング予約をキャンセルされた場合、キャンセル料金を申し受けることになりました。

 

お客様のご都合による予約変更は、キャンセル料金が発生する場合がございます。

日程変更などある場合は、早めのご連絡をお願い申し上げます。

 

キャンセル料金は以下の通りです。

キャンセル料 料金

前日キャンセル

ご予約料金 50%

当日キャンセル

ご予約料金 70%

無断・悪質なキャンセル

ご予約料金 100%

※ご予約時間に間に合わない場合は、予約時間前にご連絡をお願い致します。

なお、到着時間によってはご希望のメニューをお受けできない場合があることを予めご了承ください。

※ご予約時間より連絡なく15分以上遅れた場合、無断キャンセルとさせて頂きます。

 

多くのお客様に当店をご利用して頂く為に、大変恐縮ではございますが

ご理解賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。


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