実際に使用されたお客様の「パートナーの様子」や「使用感」などを商品カテゴリーや犬種から検索できます。
| Q.02 |
ドライフードの中に小さな毛が入っていたのですが、大丈夫でしょうか？ |
| A.02 |
ドライフードの粒の中に黒や茶、白色の毛が見られる場合がありますが、原材料である食肉の体毛が一部残っているだけで品質の異常ではありませんのでご安心ください。
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| Q.03 |
前回購入した時とフードの色が少し違うような気がするのですが？ |
| A.03 |
ナチュラルハーベストのフードは天然の原材料を使用し、人工着色料や人工香料を使用していないため、色や匂い、形状などに違いが見られます。ドライフードの中に青や赤色の粒が見られる場合がありますが、ミネラルなどの栄養素なので、品質の異常ではありません。ご安心ください。
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 ナチュラルハーベストのフードは、平日午後3時までにご注文いただき、クレジットカードまたは代引きでのお支払いの場合、ご注文いただいた当日に出荷いたします。
◆ご注意◆
在庫切れの場合は翌営業日以降の出荷となります。お届け日等については速やかにメールでお知らせいたしますのでご安心ください。当日出荷が可能な商品以外を同時に購入される場合は当日出荷分のみを先にお届けすることも可能ですが、その場合は別途送料を頂戴いたします。何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。
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ホリスティックケア・カウンセラーまで気軽にご相談ください。
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メーカーのこと、商品のこと、パートナーのごはんやケアのことなど、気になることがあれば気軽にご相談くださいね。GREEN DOGのホリスティックケア・カウンセラーがお答えいたします。
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■印の日：発送のみ（注文内容変更のみメール受付）、その他メール・電話での問い合わせはお休み
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