いつものモノをご希望のタイミングにしっかりお届け!定期お届けサービス「my定期便」

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いつものモノをご希望のタイミングにしっかりお届け!定期お届けサービス「my定期便」

my定期便とは

  • 14~90日まで1日刻みで設定可能
    お届けタイミングを選べます!

    お届けサイクルは、最短14日から90日まで、1日刻みで設定可能。配送時間も選べます。

    設定したお届け日よりも前に変更することはできませんので、早めたい場合は、その回のmy定期便は一度キャンセルしていただいた後、通常どおりの方法でご購入ください。

    設定したお届け日を後ろに変更したい場合は、6日先まで延ばすことができます。その場合は、変更締切日までにご変更ください。また、7日以上延期したい場合は、恐れ入りますが今回のmy定期便は一度キャンセルしていただいた後、通常どおりの方法でご購入ください。

  • 送料・手数料が気になる方も安心
    他の商品もいっしょにお届けします

    my定期便といっしょに、他の商品もお届け(まとめて梱包してお届け)が可能です。だから、「my定期便だけでは送料・手数料がかかる」という方にも安心。一部、同送できない商品もあります(冷凍商品・メーカー直送品・同送不可商品など)。

    GREEN DOGにログインした状態でいつもどおりお買いものをしていただくと、同送できる商品には「定期便で同送する」ボタンが出ますので、そこから商品を追加します。その後マイページの「未確定の同送商品」欄に表示されているのを確認のうえ、「登録する」ボタンで同送商品を確定させてください。

  • 他の商品もいっしょにお届けします
    商品の変更・キャンセル・追加が可能

    GREEN DOGにログインした状態でいつもどおりお買いものをしていただくと、同送できる商品には「定期便で同送する」ボタンが出ますので、そこから商品を追加します。その後マイページの「未確定の同送商品」欄に表示されているのを確認のうえ、「登録する」ボタンで同送商品を確定させてください。

    締切日時については、お申し込み後、マイページからご確認いただけますが、目安としてお届け指定日の3~6日前となります(地域により異なります)。

  • 便利なリマインドも!
    お届け日の14日前にメールでご連絡

    お申込みいただくと、設定したお届け日の14日前に、次回のmy定期便のお届け内容をメールでお知らせいたします。

    14日前からが「変更可能期間」となり、「内容変更・追加」「クーポン使用」「Tポイントのご使用」「お届け日の延長」などについて締切日時までであれば何度でも行うことができます。

お申し込みのステップ

  1. 商品を選択する
  2. 決済方法を選択する
  3. 配送日時・お届けサイクルを設定する
  4. お届け日の14日前にメールでご連絡
定期便を申し込む

お客様の声

  • いつもなくなりそうになってから注文していたので、余裕をもって商品が届くようになり安心して続けられます。
  • 発送前にちゃんと締め切りの連絡があるので、在庫の管理もしやすく、便利です。
  • ほしい商品をその都度、追加したり削除したりができるので、使いやすいです。
  • 基本はmy定期便で、ときどき変化を楽しむために別のフードを注文して楽しんでいます。
  • 自分が希望したタイミングで届くし、前もって連絡がくるもで変更もしやすく、助かっています。
  • 買いに行く手間はもちろんのこと、ネットで注文する手間がだいぶ減りました。
よくあるご質問を見る

お問い合わせ

0120-73-1238

10時~17時(日曜・祝日除く)

お問い合わせフォーム

クーポンについて

  1. クーポンは、定期便のお荷物を初めて発送した翌月10日頃に発行します。
  2. クーポンのご使用はGREEN DOGネットショップのみとなります。
  3. ご利用可能期間は、発行時のお知らせメールまたはマイページでご確認いただけます。

GREEN DOGへようこそ はじめての方へ伝えたい、わたしたちのこだわり。

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