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素材のチカラをカラダのチカラに。フレッシュドライフード Now!(ナウ)

FAQ

■お客様からよくある質問

Q.01 便の量が多くなったのですが大丈夫でしょうか?
A.01

他のドライフードからNow!に切り替えた後、数週間から数ヶ月の間、一時的に便の量や回数が増加するということがありますが、健康上の問題はございませんのでご安心ください。

Q.02 パッケージにピンホール(小さな穴)が開いていますが問題ないですか?
A.02

小さな穴が開いているのは輸送時のパッケージ破損を防ぐためです。メーカーの方で意図的に穴を開けているので、フードに関して問題はありません。ご安心ください。

Q.03 低カロリー(ダイエット&シニア)の給与量がアダルトよりも多いのはどうしてですか?
A.03

シニア向けのレシピなっているため、給与量を多く設定しています。

Q.04 給与量どおりに与えると、他のフードよりもカロリーが低くなってしまうのですが?
A.04

理想とする摂取カロリー値の考え方が、他のメーカーとは違うためです。

午後3時までのご注文で当日発送OK


Now!(ナウ)のフードは、平日午後3時までにご注文いただき、クレジットカードまたは代引きでのお支払いの場合、ご注文いただいた当日に出荷いたします。

◆ご注意◆
在庫切れの場合は翌営業日以降の出荷となります。お届け日等については速やかにメールでお知らせいたしますのでご安心ください。当日出荷が可能な商品以外を同時に購入される場合は当日出荷分のみを先にお届けすることも可能ですが、その場合は別途送料を頂戴いたします。何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

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