注文について
ご注文方法について
ご注文方法について
商品のご注文方法は、インターネット・お電話からお選びいただけます。
『ペットフーディスト養成講座』および『ホリスティックケア・カウンセラー養成講座』へのお申込み方法は、インターネットまたは受講申込書(FAXまたは郵送)からお選びいただけます。
インターネットでのお申込み方法
商品のご注文方法と同じと方法でお申込みいただきます。
受講申込書でのお申込み方法
必要事項をご記入いただきFAXまたは郵送にてご提出ください。詳しくは下記窓口までお問い合わせください。
<講座についてのお問い合わせ窓口>
無料ダイヤル:0120-06-1270(平日10:00~17:00)
Eメール:info@hcced.jp
ご注文内容の確認方法(フリーメールアドレスについて)
ご注文内容の確認方法(フリーメールアドレスについて)
商品お届けまでにGREEN DOG & CATから3通のメールをお送りします。
1.ご注文ありがとうございます | ご注文完了後にお送りします。 |
2.ご注文が確定いたしました | GREEN DOG & CATにて在庫状況・納期・決済などの確認が完了し、ご注文内容が確定した後にお送りします。 |
3.お問い合わせ番号のお知らせ | ゆうパック(クール便商品はクロネコヤマト)での配達手続き完了後、お荷物番号をメールにてお送りします。 |
※GREEN DOG & CATからお送りするメールは、タイトルに【GREEN DOG & CAT】と入っています。
※上記3通のメールは、ご注文時に記入されたメールアドレス、もしくはGDCメンバー情報にご登録いただいたメールアドレスへお送りいたします。
<メールが届かない場合にご確認ください>
【1】GREEN DOG & CATのメールアドレスが「迷惑メール設定」になっていませんか?
●お客様側のメールシステムが、弊社からの通知メールを自動的にスパムメール(無差別に送られてくるダイレクトメールなど)と判断し、「迷惑メール」に振り分けられている可能性がございます。
●フリーメールアドレスをご登録されているお客様は、ご自分のメールボックスの設定状況をご確認ください。その際、GREEN DOG & CATメールアドレス「ドメイン:green-dog.comを含むもの」を、メールのフィルター機能を使用し、迷惑メール対象から解除してください。
【2】受信ボックスがいっぱいになっていませんか?
●お客様のメールボックスの容量が100%を超えている場合、受信できない場合があります。メールボックスの使用率などをご確認ください。
上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、こちらもご確認ください。
「カゴ置き」機能について
「カゴ置き」機能について
「カゴ置き」は、登録しておくと、あらかじめカートに商品が自動的に追加される機能です。不要な時は、注文カートで削除が可能です。
※2020年6月3日リリースの新機能です。
こんなときに便利!
- ・パートナーが気に入ったので、ぜひリピ購入したい
- ・似たような商品があるけど誤って商品を購入したくない
- ・「my定期便」を登録するには注文のサイクルが見通せないけど、次回も買い逃したくない
登録方法
<方法1>「注文履歴」から登録マイページの「注文履歴」をクリック、各注文履歴の右端の「詳細」をクリックします。
注文詳細画面で「カゴ置き」をクリックで登録完了です。
「カゴ置きに登録」をクリックで登録完了です。
「カゴ置き」に登録すると「お気に入りリスト」には表示されなくなります。
登録内容の確認
マイページの「カゴ置きリスト」をクリックします。「カゴ置きリスト」に一覧で表示されます。
ご注文方法
「カゴ置き」として登録した商品は、カートに自動追加されます。「今回は購入しない」という時は簡単に削除もできます
注)カゴ置き登録をするだけでは、商品はカートに自動追加されません。
カゴ置き登録後にその商品を1度ご購入いただくと、それ以降は自動追加(自動的にカートに反映)されます。
GDC CLUBへ入会せずにご購入いただく方法について
GDC CLUBへ入会せずにご購入いただく方法について
GREEN DOG & CATではGDC CLUBへ入会せずにお買い物いただくことが可能です。
GDC CLUBへ入会しないでお買い物いただく方法については、下記のとおりです。
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ショッピングカート内、お届け先・お支払い情報の中にございます
GDCメンバー規約の「メンバー規約に同意する」のチェックを外していただき
注文確認へ進んでいただくと、メンバー登録せずにお買い物いただくことが可能です。
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GDC CLUBへ入会しないお買い物の際には、以下注意事項がございますので、ご注文の前に一度ご確認ください。
なお、GDC CLUBへの入会は、登録無料で、入会費・年会費は一切かかりません。
【注意事項】
・初回のお買い物が送料無料となりません。
・Tポイントを付与することができません。
・ウェルカムクーポン500円分をプレゼントできません。
・その他、メンバー限定のお得な情報などをお受け取りいただけません。