お届けについてのご注意・ご確認
自然災害の発生時や交通事情により、予告なくお荷物の発送を見合わせる場合がございます。状況が回復次第のお届けとなりますのでご了承ください。
また、運輸会社側の事由（お盆期間や年末年始などの繁忙期や交通事情、悪天候など）、お客様側の事由（ご注文内容の不備、ご不在、お住まいの地域など）によりお届けが遅れる場合がございます。余裕をもってご注文ください。
【年末年始】
1月1日、1月2日は休業のため、商品の発送は1月4日以降となります。あらかじめご了承ください。
■夏場、常温でお届けする商品についてのご確認
・ご自宅での保存方法
当店では、未開封で常温保存を推奨するものは常温にて保管・発送をしております。
ご自宅でも、常温（直射日光を避けた冷暗所、温度変化が少ない場所）での保管がおすすめです。
・クール便について
当店では、常温商品の冷蔵便（クール便）発送は行っておりません。
未開封で常温保存を推奨するものは倉庫で常温保管（26℃以下）しており、 倉庫・配送・お届け後のそれぞれの保管に関して、常温と冷蔵の温度を行き来してしまうと 温度差による結露で湿気がパッケージ内部に発生し、品質劣化の原因のひとつになるためです。
・届いた商品が温かい
当店の倉庫から配送業者への引き渡しは、涼しい時間帯に行っております。
また、温度管理を行っている倉庫からお客様へのお届けが短くなるように、お届け日時からさかのぼり最短で発送しております。
配送時の状況により、外装の段ボールや中の商品が一時的に温まることがございますが、商品の品質が著しく劣化するほどの影響は考えにくいものとなります。
ただ、万が一、商品に明らかな異常（変形や変質）が見られる場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。