メールアドレス・パスワードについて
GREEN DOG CLUBでご使用いただけるメールアドレス、パスワードは以下の通りです。
（GREEN DOG CLUBご入会手続き、マイページへログインができない場合にもご確認くださいませ。）
【メールアドレス】
国際基準「RFC」に準拠したメールアドレスのご使用を推奨しております。
準拠していない場合、登録ができない・当店とのメール送受信が正常に行われない等の可能性があります。
＜国際基準「RFC」に準拠していないメールアドレスとは＞
▽例- ・「@(アットマーク)」が使用されていない、もしくは2つ以上使用されている。
- ・「@(アットマーク)」直前もしくは直後に記号が使用されている。
- ・「.(ドット)」もしくは「_(アンダーバー)」が2つ以上連続している。
- ・メールアドレスの先頭(1文字目)もしくは末尾に記号が使用されている。
- ・「@(アットマーク)」「.(ドット)」「_(アンダーバー)」「-(ハイフン)」以外の記号が使用されている。
- ・全角文字が使用されている。
- ・スペースが使用されている。
＜メールが届かない場合＞
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識される、もしくはブロックされるためにメールが届かない場合があります。
その場合は「迷惑メールフォルダ」等をご確認いただき、お使いのメールサービス、ソフトウェアの設定をご確認くださいますようお願いいたします。
また、docomo、au、softbankなどのキャリアメールをお使いの場合各キャリアのセキュリティ設定のため、ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かない場合がございます。
「@green-dog.com」「@inugohan-madoguchi.com」の2つのドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
docomoの設定方法はこちら
auの設定方法はこちら
softbankの設定方法はこちら
ドメイン設定を行っても届かない場合は、恐れ入りますが他のメールアドレスをご使用ください。
変更されない場合は、ショッピングカートの「お届け先・お支払い情報ページ」にある「配送関連のメールを次のメールアドレスにも送る」のご利用もおすすめします。
※ご注文に関するメール（お問い合わせ番号のお知らせ等）を、ご指定のメールアドレスにお送りすることが可能となります。
【パスワード】
半角英数字、6～8文字で設定してください。英字、数字をそれぞれ1文字以上ご使用ください。
※記号やスペースは使用できません。
※すでにご登録されたメールアドレスやパスワードを変更したい場合は、どちらもマイページから変更することが可能です。
▽マイページ ログイン
https://www.green-dog.com/shop/mypage/login