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お申込みについて

マイページの「おトク定期便とは」からお申込みいただけます。

お申込みと同時に、初回便(初めてのお届け)のお手続きも行います。
初回便はすぐにお届けし、2回目以降はご指定のサイクルで定期的にお届けします。

▽お申込み~お届けまでの流れ

  • (1)お申込みと初回のお届け
    お申込み完了後、まずは初回便をご指定の日時(最短翌日~10日後)にお届けします。
    ※初回便は、お申込み完了と同時に発送準備が進むため、キャンセルを承ることができません。
  • (2)2回目以降のお届け準備(お手続き開始)
    お届け予定日の14日前にお手続きを開始します。この日から変更期限までの間、今回便でお届けする内容(商品変更や同送など)・スキップなどのお手続きが可能です。
  • (3)今回便の注文内容の確定・お届け
    変更期限を過ぎると注文内容が確定し、商品を発送します。
  • (4)その後のお届け
    以降、ご指定のサイクルに合わせて(2)~(3)を繰り返します。なお、お手続きを開始していない期間も、マイページからお申込み内容(商品やお届け設定など)を変更できます。

各お手続きのタイミングはその都度メールでご案内しますので、お手元ですぐに内容の確認や変更が可能です。

ご不明点が解決しない場合

ショッピングガイド内をフリーワード検索できます。ご不明な内容がございましたらキーワードを入力して検索してください。

該当する項目がない場合はこちらからお問い合わせください。