欠品や決済エラー、解約等その他について
■欠品について
パートナーのごはんやおやつを欠かさずお届けできるよう、細心の注意を払って在庫管理に努めておりますが、
定期便にご登録いただいていても、恐れ入りますが欠品等によりお届けできない場合がございます。
その際は、お手続き開始時のメールにてその旨をご連絡いたします。
- ・変更期限までに再入荷した場合：お申込み通り、ご希望の商品をすべてお届けいたします。
- ・変更期限までに入荷されなかった場合：大変恐れ入りますが、欠品商品は自動キャンセルとなり、ご用意できた商品のみを送料・手数料無料でお届けします。欠品商品の自動キャンセルによりご購入金額が3,980円（通常価格・税込）を下回った場合でも、送料・手数料無料です。
- ・GDCポイント、クーポン、キャンペーンコードをご利用の場合：欠品商品の自動キャンセルによってお値引き額がご購入額を上回った場合、変更期限を迎えた時点でご利用のお値引きの一部もしくはすべてが返還され、お支払金額が変更されます。※返還された場合も、元の使用期限は延長されません。
また、欠品によりお届けできなかった商品については、後日入荷されたタイミングでメールにてお知らせをいたします。
お届けをお急ぎの場合は、入荷後、次回の定期便を待たずに通常のご注文をいただくと最短でお届け可能です。
※通常注文の場合、定期便特典（ポイントアップ等）は適用されませんのでご注意ください。
※お申込み商品から該当の商品を削除されている場合は、お知らせメールがお送りされません。
■決済エラーについて
クレジットカードの決済エラー（決済不可）が判明した場合、メールにてご連絡いたします。案内に沿って、ご登録内容のご確認とお手続きをお願いいたします。
変更期限後も、締切日時までに決済エラーが解消されていない場合は、今回便はキャンセルとなります。
■自動スキップについて
今回便お手続き時点で、商品価格変更（値下げ）や定期便取り扱い終了などの理由から、お申込み商品が3,980円（通常価格・税込）未満の場合は、今回便は自動スキップされます。
■解約について
定期便メインページ、もしくはお申込み内容の確認ページ内の「おトク定期便を解約する」ボタンからいつでも解約いただけます。解約手数料や違約金などは一切かかりません。※ボタンはページ下部にあります。
なお、変更期限前の今回便がある場合は、解約と同時にキャンセルされます。変更期限後の今回便は予定通り発送します。
解約されても、また必要なタイミングでいつでも新たにお申込みいただけます。
※自動解約について
スキップやキャンセルなどの理由問わず、1年間定期便のご利用（お届け）がない場合、GDCメンバー規約に基づき、本サービスは自動解約となります。あらかじめご了承ください。
■おトク定期便の規約について
おトク定期便の規約は、メンバー規約よりご確認いただけます。
＞GDCメンバー規約 第9項「おトク定期便サービス」