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ご不明点がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

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TEL：0120-73-1238　(10時～17時（日曜・祝日除く）)
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【電話対応臨時体制について】
お電話でのお問い合わせや健康相談は、リモートワークを取り入れるなど勤務体制を変更して対応いたします。
そのため、電波の状況により通話が安定しない可能性がございます。
また、多くの方にご利用いただくために、健康相談のお時間はおひとり最長30分ほどでお願いしております。
なお、お電話は一時受付ののちホリスティックケア・カウンセラーへ転送となります。

ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何とぞよろしくお願いいたします。

最新のお知らせ

通販店舗の営業時間変更、商品の仕様変更などについては、最新のお知らせ情報ページに記載しています。

詳しくは、最新のお知らせ情報ページをご覧ください。

セキュリティポリシー

セキュリティポリシーの詳細は下記をご確認ください。
セキュリティポリシー

【重要】「GREEN DOG」の模倣サイトにご注意ください

お客様各位（2016.11.30）

「GREEN DOG」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび当社運営のオンラインショップ「GREEN DOG」の商品写真や情報、関係者氏名を無断掲載している模倣サイトを確認いたしました。当該模倣サイトについては調査・確認中でございますが、当社とは全く関係がありませんので、閲覧の際には充分ご注意ください。

模倣サイトは当社の商品ページをそのままコピーしているものがほとんどのため、「GREEN DOG」または「グリーンドッグ」の文言がページ内に含まれている場合がございます。ご利用の際には必ず店舗名やURL、連絡先などを充分にご確認ください。個人情報の悪用や詐欺被害につながる恐れがあるため、模倣サイトへのアクセスや個人情報の入力を行わないようお願い申し上げます。

以下に当社運営のオンラインショップとの区別方法などをご案内いたします。

◆当社が運営するオンラインショップ
当社が運営するオンラインショップのURLは以下のとおりです。これら以外のオンラインショップサイトにつきましては当社の直営ショップではございませんので、ご注意ください。
「GREEN DOG」
http://www.green-dog.com/shop/
「GREEN DOG」楽天店
http://www.rakuten.co.jp/greendog/
（http://www.rakuten.ne.jp/gold/greendog/）

◆模倣詐欺サイトの事例について
当社で確認が取れている模倣詐欺サイトの特徴は、以下のとおりです。
・価格が安い（当社公式サイト販売価格からさらに値引き表記をしている）
・メール連絡先がフリーメールアドレスになっている
・サイト内に不自然な日本語表記がある
・代金振込先の銀行口座名義が個人名義となっている

◆万が一被害にあってしまったら
当社窓口では、被害に関する対応ができません。
万が一被害に合われた場合は以下の情報や資料をそろえて、最寄り警察署の【サイバー犯罪相談窓口】または【消費者センター】へご相談くださいますようお願いいたします。

・対象となった注文の内容
・相手方の情報
・送金先
・送金を証明する書類の写し
・相手とのメールの交換記録（メールの記録はヘッダー情報を全部表示して印刷する）
・具体的な状況を説明するメモ

口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願いいたします。

※偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。ご注意ください。

株式会社カラーズ
GREEN DOG通販事業部